Правна информация

Общи условия

Последна актуализация: 4 септември 2026 г.

Тези условия важат за запазването на час в Euphoria Hair & Beauty Bar, гр. Варна, кв. Левски, ул. Петър Райчев 18 — онлайн през сайта, по телефон, във Viber или на място в салона. Като запазиш час, приемаш написаното по-долу.

1. Запазване на час

Часът се запазва на твое име за конкретен специалист и конкретна услуга. При онлайн записване получаваш имейл с потвърждение, в който има и линк за отказ.

Не искаме депозит и не приемаме плащане онлайн. Плащаш на място след услугата — в брой, с карта или през Revolut.

2. Отказ и преместване

Ако не можеш да дойдеш, кажи ни най-късно 5 часа преди часа. Най-бързо става от линка в имейла с потвърждението; иначе се обади на +359 898 66 33 15.

При по-късен отказ или при неявяване запазваме правото да начислим 50% от стойността на услугата при следващото ти посещение. Времето е запазено само за теб и остава неизползвано.

Ако закъснееш, правим каквото се събира в оставащото време. При голямо закъснение може да се наложи да преместим часа, за да не забавим следващия клиент.

3. Отмяна от наша страна

В редки случаи (болест, авария, извънредно затваряне) може да се наложи да отменим час. Свързваме се с теб веднага и предлагаме най-близкото възможно време. В такъв случай не дължиш нищо.

4. Цени и времетраене

Цените в сайта са в евро и важат за услугата в описания вид. При услуги, отбелязани с „от“, крайната цена зависи от дължината и състоянието на косата или от избрания протокол — казваме я преди да започнем.

Времетраенето е ориентировъчно. Балаяж, изсветляване и кератинови терапии може да отнемат повече време според състоянието на косата.

5. Здраве и отговорност

Преди процедура ни кажи за алергии, кожни проблеми, бременност или скорошни козметични интервенции. Тази информация определя какви продукти ползваме и дали процедурата е подходяща за теб.

При съмнение за алергия правим тест на кичур или на малък участък кожа. Ако премълчиш обстоятелство, което влияе на резултата, не носим отговорност за него.

6. Деца и придружители

Работим и с деца, придружени от родител или настойник. Молим придружителите да изчакат в зоната за изчакване, за да не пречат на работата с ножици и с химикали.

7. Лични данни

Данните, които оставяш при записване, се обработват както е описано в Политиката за поверителност.

8. Промени в условията

Може да актуализираме тези условия. Валидни са условията, публикувани на тази страница към момента на запазване на часа.

Въпрос по условията? Пиши на reception@euphoriabeauty.eu или се обади на +359 898 66 33 15.

Обади се Viber Запиши час